A vásárlás menete

1. Megrendelés előtt

Érvényes rendelést regisztráció nélküli is leadhat. Lehetősége van regisztrálni a rendelés leadása során és a rendeléstől függetlenül is. Ennek az előnye, hogy következő vásárlásnál már nem szükséges újra kitöltenie adatait és hírlevelünkre is feliratkozhat. A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen kell kitölteni. A sikeres regisztrációról tájékoztató szöveg jelenik meg a képernyőn, majd az e-mail címére érkezik egy automatikus e-mail a regisztráció sikerességéről.

2. Adatok megváltoztatása

A felhasználó bejelentkezés után, az oldal tetején megjelenő "Profilom" menüpontra kattintva tudja módosítani adatait és jelszavát.

3. Elfelejtett jelszó

A weboldalon a fejlécben a "Bejelentkezés/Regisztráció" gombbal lenyíló felületen található az "Elfelejtette jelszavát?" hivatkozás, erre kattintva jut az "Elfelejtett jelszó" aloldalra, ahol az e-mail címe megadásával tud új jelszót kérni, amelyet rendszerünk generál és e-mail-ben elküld Önnek. Az e-mail-ben kapott új jelszót belépés után a fejlécben lévő "Profilom" hivatkozásra kattintva bármikor megváltoztathatja az Adatmódosítás aloldalon.

4. Termék cseréje, pénz visszafizetése

Amennyiben a termék cseréjére, illetve a vételár visszafizetésére kerül sor, azt feltétlenül jelezzük e-mailben, és tájékoztatjuk a kapcsolatos teendőkről, információkról. A vásárlás során előforduló hibák, félreértések reklamációhoz vezethetnek. A törvényi előírásoknak megfelelően járunk el minden reklamáció kezelése esetén. Minden beérkezett véleményre reagálunk és minden általunk, illetve szállítóink által elkövetett hiba esetén a legnagyobb rugalmassággal - vásárlóink érdekeit szem előtt tartva - járunk el ügyfélszolgálatunkon keresztül.

5. A rendelés menete

Termékeink között több módon találhatja meg azt, amire szüksége van.

A megvásárolni kívánt termékeket a termék adatlapján lévő "Kosárba" gombbal választhatja ki. Ha a kosarában már van termék, annak állapotát és az eddig kosárba tett termékek összértékét a fejlécben lévő "Kosár" gombbal lenyíló felületen folyamatosan nyomon követheti. Rendelést leadhat regisztráció nélkül is. A termékek kosárba helyezése után a "Kosár" gombbal jut a kosárba, ahol a rendszer felkínálja az egyes lépéseket, amelyek végigvezetik a felhasználót a rendelés sikeres leadásához. Rendeléséről az Ön által megadott e-mail címre visszaigazoló e-mail-t kap.

6. A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8-tól 16 óráig. A megrendelés beérkezését követően előfordulhat, hogy egyes termékből nem áll rendelkezésükre elegendő készlet valamennyi vásárlónk kiszolgálásához. Ebben az esetben e-mailben ügyfélszolgálatunk informálja Önt. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. A megrendelést minden esetben e-mailben visszaigazoljuk. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészben. A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Tájékoztatjuk, hogy a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás hiányát okozhatja.

Hírlevél feliratkozás
Kövessen bennünket
Minden jog fenntartva © 2019 Kórház Gyógyszertár Kft.
Az oldalt készítette az eDustry

( ! ) Warning: Unknown: write failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

( ! ) Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/tmp) in Unknown on line 0